Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Lerma |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Lerma. |
$2,241.83 / consulta |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Lerma |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Lerma. |
$1,835.47 / mes |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Lerma |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Lerma. |
$4,268.93 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Lerma |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Lerma. |
$968.10 / hora |
SMS transaccionales y 2FA en Lerma |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Lerma. |
$0.92 / mensaje |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Lerma |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Lerma. |
$815.75 - $3,059.05 / mes |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Lerma |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Lerma. |
$3,566.10 / proyecto |
Click-to-call y widgets web en Lerma |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Lerma. |
$1,529.35 / implementación |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Lerma |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Lerma. |
$1,834.09 / servicio |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Lerma |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Lerma. |
$203.41 / mes |
Informes y analítica de llamadas en Lerma |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Lerma. |
$1,223.07 / mes |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Lerma |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Lerma. |
$5,598.59 / mes |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Lerma |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Lerma. |
$0.81 - $3.05 / mensaje |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Lerma |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Lerma. |
$12,198.29 - $76,239.33 / instalación |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Lerma |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Lerma. |
$2,541.90 / implementación |
Softphone y cliente WebRTC en Lerma |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Lerma. |
$122.08 - $356.06 / licencia |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Lerma |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Lerma. |
$356.93 / mes |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Lerma |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Lerma. |
$916.68 / mes |
Marcador predictivo y campañas outbound en Lerma |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Lerma. |
$4,583.05 - $15,276.84 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Lerma |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Lerma. |
$3,874.37 / servicio |
Portabilidad numérica en Lerma |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Lerma. |
$815.29 / servicio |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Lerma |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Lerma. |
$1,528.90 / mes |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Lerma |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Lerma. |
$916.34 / mes |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Lerma |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Lerma, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$458.13 / dispositivo |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Lerma |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Lerma. |
$6,928.64 / implementación |
Monitoreo y soporte 24/7 en Lerma |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Lerma. |
$2,236.52 / mes |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Lerma |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Lerma. |
$356.87 / mes |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Lerma |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Lerma. |
$122.11 - $915.83 / mes |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Lerma |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Lerma. |
$76.42 / usuario |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Lerma |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Lerma. |
$3,557.64 / integración |
Portal de autoservicio para administradores en Lerma |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Lerma. |
$2,242.91 / implementación |
Migración de PRI/BRI a SIP en Lerma |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Lerma. |
$8,133.96 / servicio |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Lerma |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Lerma. |
$1,222.09 / mes |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Lerma |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Lerma. |
$1,223.82 / implementación |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Lerma |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Lerma. |
$457.98 / línea |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Lerma |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Lerma. |
$96.64 / usuario |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Lerma |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Lerma. |
$611.93 - $2,549.73 / mes |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Lerma |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Lerma. |
$662.91 / hora |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Lerma |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Lerma. |
$3,263.43 / servicio |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Lerma |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Lerma. |
$5,086.21 / implementación |
Test y certificación de dispositivos SIP en Lerma |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Lerma. |
$662.64 / dispositivo |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Lerma |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Lerma. |
$2,543.20 / implementación |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Lerma |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Lerma, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,525.82 - $4,577.46 / mes |
